标题：信访案件化解方案模板

一、前言 为了更好地解决信访问题，维护社会稳定，本文制定了一份信访案件化解方案模板，以供参考。本方案旨在通过全面、深入、细致的工作，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，努力化解信访案件，为维护群众利益、促进社会和谐、推动经济发展作出积极贡献。

二、工作原则

1.属地管理，分级负责。各级政府和相关部门要对本行政区域内的信访案件负总责，确保案件得到及时、有效的化解。
2. 部门协同，合力化解。各相关部门要密切配合，形成合力，共同推进信访案件的化解工作。
3. 依法依规，程序正当。信访案件化解工作要以法律法规为依据，严格遵循法定程序，确保案件化解的合法性、合规性。
4. 惩防结合，标本兼治。在化解信访案件的同时，要加大源头治理力度，从根本上消除信访问题的产生和反弹。

三、工作内容

1.排查调处。对上级和本级政府交办的信访案件进行排查，全面了解案件情况，明确案件性质和处理方向。对符合法定受理条件的案件，及时立案受理；对不符合受理条件的案件，做好政策宣传和解释工作。
2. 多元化调解。充分发挥人民调解、行政调解、律师调解等多元调解机制的作用，努力实现案件化解的高效、及时、维护社会稳定的目标。
3. 政策引导。针对信访问题，制定切实可行的政策，引导群众通过合法渠道、公开途径表达意愿，依法维护自身权益。
4. 源头治理。深入挖掘信访问题的根源，加强政策宣传和教育引导，强化源头治理，从根本上减少信访问题的发生。
5. 考核评价。建立科学的考核评价机制，对信访案件化解工作进行全面、细致的考核评价，激励和约束各级政府和相关部门认真履行职责。

四、实施步骤

1.排查调处阶段。各级政府和相关部门要迅速展开，全面了解本行政区域内的信访案件情况，明确案件性质和处理方向。对符合法定受理条件的案件，立即立案受理；对不符合受理条件的案件，做好政策宣传和解释工作。
2. 多元化调解阶段。充分发挥人民调解、行政调解、律师调解等多元调解机制的作用，努力实现案件化解的高效、及时、维护社会稳定的目标。
3. 政策引导阶段。针对信访问题，制定切实可行的政策，引导群众通过合法渠道、公开途径表达意愿，依法维护自身权益。对符合政策、法规的信访问题，给予明确的答复和解决措施；对不符合政策、法规的信访问题，做好政策宣传和教育引导工作。
4. 源头治理阶段。深入挖掘信访问题的根源，加强政策宣传和教育引导，强化源头治理，从根本上减少信访问题的发生。针对存在问题的相关部门和单位，提出改进措施，加强内部管理，完善制度建设，从根本上预防和解决信访问题。 五、结语 信访案件化解工作是维护社会稳定、推动经济发展的重要任务。各级政府和相关部门要高度重视信访案件化解工作，全面贯彻落实本方案，努力实现信访案件的有效化解，为人民群众创造和谐、稳定、有序的社会环境。